Klokken 11:10 den 2. desember tok China Southern Airlines-fly CZ377, med 274 passasjerer, vellykket av fra Guangzhou Baiyun internasjonale lufthavn, på vei til Madrid, Spanias hovedstad, og markerte den offisielle åpningen av direkteflyruten til Guangzhou-Madrid. Som den første direkteflyruten som forbinder Guangzhou med den iberiske halvøy, fyller dette ikke bare gapet i direkte flyreiser mellom de to byene og bygger en ny luftbro mellom Kina og Europa, men representerer også et annet viktig skritt av China Southern Airlines i å betjene den nye æraen på høyt-nivå.
Wang Sheng, viseguvernør i Guangdong-provinsen, Ai Mingrui, Spanias generalkonsul i Guangzhou, og Ma Xulun, styreleder i China Southern Airlines Group, deltok på den første flyavsendelsesseremonien.- Under seremonien uttalte Zeng Yongchao, viseadministrerende direktør for China Southern Airlines Group, "Åpningen av Guangzhou-Madrid direkteflyruten i dag er ikke bare en ny flykorridor, men også et viktig skritt for oss for å utnytte fordelene ved Guangzhous knutepunktnettverk og betjene landets høye{-Kina-vennlige åpningsnivå og sør-vennlige nivå. omhyggelig servicefilosofi, som lar globale passasjerer nyte effektive og praktiske transporttjenester gjennom Guangzhou-knutepunktet, og når destinasjoner over hele verden." Ruten drives av et Boeing 787-fly, med tre flyvninger per uke (tirsdager, torsdager og lørdager). Den utgående flyvningen CZ377 har avgang fra Guangzhou kl. 10.50 Beijing-tid og ankommer Madrid kl. 18.30 lokal tid, med en flytid på omtrent 14 timer. Returflyvningen CZ378 har avgang fra Madrid kl. 20.30 lokal tid og ankommer Guangzhou kl. 16.40 Beijing-tid dagen etter, med en flytid på omtrent 13 timer.
Spania har en lang historie, rik kultur og rikelig med turistressurser, noe som gjør det til et av verdens mest populære turistmål, rangert blant de beste i verden når det gjelder turistankomster. Hovedstaden, Madrid, er ikke bare et globalt turistmål og hovedkvarteret til FNs turistorganisasjon, men også et viktig europeisk luftfartsknutepunkt og en viktig inngangsport som forbinder Europa og Latin-Amerika. Som den fjerde største økonomien i EU, er Spania en viktig handelspartner for Kina innenfor EU, mens Kina er Spanias største handelspartner utenfor EU. 2025 markerer 20-årsjubileet for etableringen av det omfattende strategiske partnerskapet mellom de to landene, og åpningen av denne ruten vil gi sterk transportstøtte for å utdype praktisk samarbeid på ulike områder som handel, kultur og teknologi.
Før den første flyvningen gjorde China Southern Airlines' flybesetning grundige forberedelser innen-regional koordinering, værrespons og presis kontroll, for å sikre suksessen til flyvningen med absolutt fokus på flystandarder og sikre operasjoner. Hyttedekorasjonen, med temaet "Red Charm of Lingnan, Connected by the Silk Road," viser frem tradisjonell Lingnan-kultur som løvedans og kantonesisk opera, samtidig som den formidler den vakre betydningen av kulturell integrasjon og vennlig utveksling mellom Kina og Spania. Måltidsdesignet tar fullt ut egenskapene til vinterhelsebevaring, med China Southern Airlines som nøye tilbereder nærende drikker og varmende vintermat for å gi passasjerene en mer komfortabel flyopplevelse. I tillegg vil åpningsflyging-tema bli holdt om bord, noe som gir farge til Guangzhou-Madrid åpningsreisen gjennom morsomme quizer og andre aktiviteter.
China Southern Airlines lanserer også en rekke praktiske overføringstjenester. Passasjerer som reiser til og fra Madrid fra Kunming, Haikou, Shantou og andre byer kan nyte to-forbindelser innen 3 timer på Guangzhou Baiyun internasjonale lufthavn. Overnattingspassasjerer som oppfyller kravene til utpekte ruter, kabinklasser og transittider, kan nyte gratis hotellovernatting (inkludert frokost) og flyplasstransport levert av China Southern Airlines. Videre, ved å utnytte rutenettverket til partneren Iberia, kan passasjerer enkelt reise gjennom Madrid for å reise til latinamerikanske land som Brasil og Argentina.
For å sikre sikker, stabil, effektiv og jevn drift av ruten, koordinerte China Southern Airlines 'bakkeserviceavdeling med flere parter og gjorde forhåndsforberedelser. De tok kontakt med Madrid-terminalen og flyplassens felles inspeksjonsavdelinger på forhånd for å forstå rutedynamikk og passasjerstøtteinformasjon. Samtidig gjennomførte de omfattende forretningsopplæring for alle ansatte basert på egenskapene til ruten for å sikre jevn -innsjekking, visumverifisering og andre forretningsprosesser.
På den første flydagen åpnet China Southern Airlines en -innsjekkingsskranke for den første flyvningen i Madrid på Guangzhou Baiyun International Airport, satte ut eksklusive flyinformasjonsskjermer for den første flyvningen, og økte personalveiledning på viktige områder som innsjekking, sikkerhetssjekk og grensekontroll, noe som gir vennlige og grundige passasjerer en hyggelig service!